À propos de nous

Chez Schadeautos.nl, nous sommes fiers de notre position unique sur le marché en tant que place de marché en ligne qui rassemble l'offre de centaines de concessionnaires de voitures accidentées et d'entreprises de démontage à travers les Pays-Bas et l'Europe sur une seule plateforme. Grâce à cette vaste plateforme, nous avons rendu sûr et fiable l'achat et la vente en ligne de voitures accidentées complètes et de pièces d'occasion provenant de véhicules démontés, entre autres. Notre site Web est donc une porte ouverte sur un monde de possibilités, tant pour les utilisateurs que pour les fournisseurs !

Questions fréquemment posées par les utilisateurs Questions fréquemment posées par les fournisseurs

Une histoire de connexion et de service

En étroite collaboration avec nos clients et la vaste gamme d'offres, nous nous efforçons d'offrir une expérience inégalée à tous les visiteurs de notre portail web. Notre dévouement permet de mettre en relation les acheteurs et les vendeurs de véhicules accidentés : voitures, motos, caravanes et même camping-cars accidentés.

Trouvez facilement les pièces dont vous avez besoin

Chez Schadeautos.nl, nous comprenons que chaque véhicule ou pièce endommagé a une histoire et un potentiel pour un nouveau départ. C'est pourquoi nous avons créé un lien transparent avec les voitures, les motos, les caravanes, les camping-cars et les bateaux démontés. En tant que client, vous pouvez ainsi trouver rapidement et efficacement les pièces dont vous avez besoin sur notre plateforme. Qu'il s'agisse d'une tête avant complète, d'un moteur avec ou sans boîte de vitesses ou même d'un ensemble d'intérieurs en cuir, nos entreprises de démontage affiliées et certifiées qui annoncent leurs produits sur notre plate-forme sont prêtes à vous fournir !

Découvrez ce que nous représentons chez Schadeautos.nl

Schadeautos.nl est plus qu'une plateforme de commerce électronique. Il s'agit d'un réseau d'entreprises de qualité partageant les mêmes idées et proposant des voitures endommagées, des pièces détachées et des voitures d'occasion. Nous croyons en une entreprise guidée par des principes et des collaborations solides. Pour vous donner une idée plus précise de qui nous sommes et de ce qui nous motive, nous avons élaboré une série de sections informatives. Cliquez sur l'un des liens ci-dessous pour accéder directement au sujet qui vous intéresse.

Mission et vision

Quelle est la mission principale de Schadeautos.nl ?

Chez Schadeautos.nl, notre mission principale consiste à donner une seconde vie aux véhicules endommagés. Nous le faisons d'une manière économiquement et écologiquement responsable. Nous proposons une plateforme où les utilisateurs (acheteurs) peuvent facilement entrer en contact avec des fournisseurs certifiés (vendeurs/fournisseurs) à travers les Pays-Bas et l'Europe. Notre objectif est de jouer un rôle clé dans l'économie circulaire en transformant les véhicules endommagés et les voitures démantelées en sources précieuses de réparation et de réutilisation.

Quel est l'objectif de Schadeautos.nl sur le marché des voitures endommagées et des pièces d'occasion ?

Notre ambition est de donner une nouvelle chance à tout véhicule (légèrement) endommagé, nécessitant une réparation ou une pièce "neuve". Les voitures démantelées (véhicules déclarés techniquement totalisés) sont une source essentielle de pièces pour ces réparations et remplacements. En contribuant activement à l'économie circulaire, nous souhaitons accroître de manière significative notre influence et notre contribution dans ce secteur afin de lui accorder l'attention qu'il mérite.

Quel est l'avenir de Schadeautos.nl et quel rôle jouerons-nous dans le secteur ?

Avec plus de 25 ans d'expérience et un approvisionnement provenant principalement des Pays-Bas et de la Belgique, nous constatons une demande croissante de la part de toute l'Europe. Notre vision future est d'étendre nos services à un plus grand nombre de fournisseurs internationaux, tout en maintenant nos critères de sélection stricts. Notre spécialisation nous permet de jouer un rôle plus important et plus responsable en aidant les assureurs à gérer leurs flux de sinistres.

Nos valeurs

Quels sont les valeurs et les principes qui guident Schadeautos.nl ?

La fiabilité, l'orientation client, la qualité et la durabilité sont les pierres angulaires de notre philosophie d'entreprise. Nous ne travaillons qu'avec des entreprises réputées qui répondent à nos critères élevés. Nous connaissons personnellement chacun de nos clients et nous appliquons une politique stricte selon laquelle les entreprises qui ne répondent pas à nos critères ne sont pas admises ou sont retirées de notre site. Cette approche d'autorégulation garantit que tout le monde est conscient de nos normes de qualité élevées.

Nos partenariats

Que signifie le partenariat avec des centaines d'entreprises automobiles réputées pour la qualité et la fiabilité de l'offre sur la plateforme ?

Notre collaboration avec des partenaires certifiés (annonceurs/fournisseurs) affiliés à diverses organisations sectorielles indépendantes, telles que STIBA, VSV, VBV et ARN, renforce notre vision et notre assurance qualité. Ces organisations fournissent des connaissances et un soutien essentiels aux entreprises, ce qui contribue à la qualité et à la fiabilité globales de l'offre sur la plateforme.

Sensibilisation à l'environnement

Dans quelle mesure Schadeautos.nl contribue-t-elle à l'environnement ?

Notre contribution à l'environnement est importante. Nous veillons à ce que les véhicules ayant subi des dommages (mineurs) puissent reprendre la route en toute sécurité et, en collaboration avec nos clients, nous proposons des pièces détachées d'occasion provenant de véhicules mis au rebut. Cela permet non seulement de réduire les coûts de réparation, mais aussi d'éviter les émissions de CO2 liées à la production de nouvelles pièces.

Garantie de qualité

Comment Schadeautos.nl garantit-il la sécurité et la qualité des pièces d'occasion proposées ?

Contrairement à d'autres sites où n'importe qui peut faire de la publicité pour des objets d'occasion, nous accordons la priorité à deux choses : (1) la qualité de l'offreur et (2) la sécurité de l'acheteur/utilisateur final. Les personnes qui ne respectent pas nos règles sont définitivement exclues de nos offres. Nous procédons à des vérifications approfondies, y compris des recherches documentaires, des vérifications d'antécédents et des visites personnelles d'entreprises. Nos critères de sélection stricts et notre approche personnelle garantissent que les clients peuvent acheter leurs produits en toute sécurité et fiabilité sur Schadeautos.nl.

Sites web connexes

Quels sont les avantages d'avoir plusieurs sites web connexes, comme TotalParts.nl ?

Nos différents sites web s'adressent à des groupes de clients différents, tout en présentant des similitudes au niveau de l'offre. Schadeautos.nl se concentre sur la vente de véhicules endommagés complets, tandis que TotalParts, par exemple, s'adresse aux garages indépendants et aux concessionnaires de marque à la recherche de pièces détachées. Notre stock important et nos livraisons rapides permettent aux deux groupes de clients de trouver efficacement ce dont ils ont besoin.

Si je propose mes pièces sur Schadeautos.nl, seront-elles également présentées sur TotalParts.nl et d'autres sites web apparentés ?

Absolument, et nous allons même plus loin. Chez Schadeautos.nl, nous voulons contribuer activement à l'économie circulaire et soutenir nos clients de la meilleure façon possible. C'est pourquoi, grâce à notre service innovant "ConnectionManager", nous offrons la possibilité de placer votre offre sur un large éventail de plateformes de commerce électronique, non seulement aux Pays-Bas, mais aussi à l'échelle internationale. Cette initiative a pour but d'aider nos clients à étendre leur portée et à augmenter leurs ventes. Grâce à cette visibilité accrue, nos clients bénéficient d'un public plus large et plus diversifié, ce qui contribue au succès de leur entreprise.

Vous avez besoin de plus d'informations ou vous avez une autre question ?

Vous souhaitez obtenir plus d'informations en tant qu'utilisateur de notre plateforme ou en tant qu'annonceur/fournisseur (potentiel) ? Visitez alors notre page de service à la clientèle. Nous y avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées et y avons répondu pour vous. Votre question ne figure pas dans cette liste ? N'hésitez pas à nous contacter.

Service d'assistance : helpdesk@schadeautos.nl

Pièces détachées : parts@schadeautos.nl

Informations : contact@schadeautos.nl

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